Kom het verschil maken
als Software support specialist!
René Paauw
Wat ga je doen?
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden
- Verantwoordelijk voor de eerstelijns (telefonische) ondersteuning van onze klanten
- Je denkt actief mee met de klant en adviseert in mogelijke systeemverbeteringen
- Uitzoeken en oplossen van technische vraagstukken
- Vraagstukken vertalen naar de benodigde actie door het verzamelen van informatie en het stellen van de juiste vragen
- Verantwoordelijk voor zorgvuldige vastlegging, bewaking en voortgang van de vraagstukken. Doormiddel van jouw duidelijke formulering zorg je voor een goede opvolging naar zowel klanten als collega’s.
- Florisoft beschikt over een storingsdienst, welke je op den duur mee zult gaan draaien.
Begeleiding & ondersteuning
Jouw Toekomst
Wie we zijn en wat we doen
Wij, Florisoft, zijn één van de grootste softwareleveranciers in de sierteeltbranche.
Het is onze ambitie om bedrijven binnen de sierteeltsector zowel nationaal als internationaal een intuïtieve softwareoplossing te bieden om hun dagelijkse bedrijfsprocessen te optimaliseren. Innovatie is erg belangrijk voor ons en we zijn dan ook altijd op zoek naar manieren om onze software en apps te verbeteren, zodat we onze klanten kunnen voorzien van de beste oplossingen.
De Branche
Ontdek onze voordelen!
Wat belangrijk is
Samen sterk & succesvol
Een hecht, gezellig team dat jouw ideeën waardeert en aanmoedigt om het beste uit jezelf te halen. Samen bedenken we de beste oplossingen met én voor de klant.
Ontplooiing & groei
Groeien doe je hier, met volop kansen en ondersteuning om jezelf te ontwikkelen en eventueel door te groeien tot consultant.
Informele werkplek
Wij bieden een functie van 32-40 uur in een jong team met zo'n 10 Software support specialisten. Er heerst een gezellige en informele werksfeer waar genoeg grappen tussendoor gemaakt worden.
Kennis & innovatie
Innovatie betekent veel voor ons. We kijken vooruit, naar de toekomst en het liefst altijd één stap vooruit. Dit doen we uiteraard met elkaar. Het delen van kennis en ervaringen is hierbij van groot belang.
Zekerheid & stabiliteit
Om ervoor te zorgen dat jij elke dag zorgeloos en met plezier aan de slag kunt, ontvang je elke maand een salaris waar je blij van wordt en zorgen we voor een goed geregeld pensioen. Daarnaast streven we naar een samenwerking met het oog op een vast dienstverband.
Wat het nóg leuker maakt!
๐๐ป Regelmatig superleuke bedrijfsuitjes
Borrels, feestjes, teamuitjes en barbecues. Er is altijd iets leuks in het vooruitzicht!
๐ Blijf gezond & gehydrateerd
Er is iedere dag vers fruit aanwezig en een gevulde koelkast met gekoelde dranken.
๐๐ผโ๏ธ Sportfaciliteiten
Blijf fit in onze eigen gym!
๐ฎ Gameroom
Even gamen in de pauze? In onze gameroom vind je een Xbox, Playstation, Nintendo Switch, arcadekast en een dartbord.
๐ฅ Dagelijks variërende bedrijfslunch
Salades, soep, luxebroodjes en vergeet de onmisbare snack dag niet! Elke dag weer iets nieuws om van te genieten.
Jouw profiel
- Afgeronde ICT opleiding of relevante IT werkervaring
- Ervaring ERP-software en/of helpdesk is een pre
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Goede communicatieve vaardigheden
- Klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht
- Je bent leergierig en vindt het leuk om met nieuwe technieken te werken
- Je bent zelfstandig en hebt een flexibele instelling
- Ervaring in de sierteelt sector is een pre
Solliciteren
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en krijg je een goed gevoel bij deze functie? Dan komen wij graag met jou in contact! Solliciteren kan via onderstaande button.
Twijfels of vragen?
Heb je het gevoel dat het profiel niet op alle vlakken aansluit, maar de rol of ons bedrijf spreekt je wel erg aan? Geen probleem. We kijken graag met je mee naar de mogelijkheden, dus neem gerust contact met ons op.
Ook voor overige vragen staan wij je graag te woord.
We zijn te bereiken via +31 71 408 0610 of stuur een e-mail naar HR@florisoft.nl t.a.v. mw. M. van der Plas of mw. E. van der Woude.
Wellicht ook interessant?
